Participe das eleições para os conselhos de usuários da Oi

ATENÇÃO: PROCESSO ELEITORAL RETOMADO, CONFORME DETERMINAÇÃO DA AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES - ANATEL. ABAIXO, NOVO CRONOGRAMA:
Etapas:

• 13/11/2019 Publicação do resultado da eleição e início do prazo para apresentação de recursos
• 21/11/2019 Fim do prazo para apresentação de recursos
• 28/11/2019 Publicação do resultado final (pós-recursos) e início da fase de solicitação de documentação
• 11/12/2019 Data final para apresentação da documentação pelos eleitos
• 15/01/2020 Retorno aos eleitos sobre a situação dos documentos
• 15/01/2020 Convocação para tomada de posse e 1ª reunião (em 2020)

O Conselho de Usuários é regulamentado pela Resolução ANATEL 623/13 e é integrado por usuários e entidades de defesa dos interesses do consumidor. Tem caráter consultivo, voltado para a avaliação dos serviços e da qualidade do atendimento, bem como para a formulação de sugestões e de propostas de melhoria dos serviços de telecomunicações.